GUÍA DE IMPLEMENTACIÓN DE SEIS SIGMA
Roberto Arrache • Gary Cone

Al sumar sus experiencias y capacidades, Roberto Arrache y Gary Cone se complementan a la perfección, logrando una sinergia pocas veces vista.
Entre ambos desarrollaron el sistema Seis Sigma con alas o Sistema de 6 s, combinando sus experiencias y habilidades para lograr y potenciar los cuatro pasos básicos de la metodología Seis Sigma:
1. Medir en forma sistemática los procesos de un negocio para identificarlos y calificar los que crean o no valor para el cliente, y así definir mejor los proyectos de mejora de utilidades en la empresa.

2. Analizar los procesos simulándolos por medio de un programa de flujo y estados financieros pro forma para identificar las restricciones que impiden a la empresa aumentar sus utilidades.

3. Mejorar los procesos al señalar y explotar las restricciones de la empresa en forma científica, con un programa detallado, así como sanear los procesos y los inventarios, eliminar aquellos que no crean valor para la empresa y subordinar todos los demás recursos y procesos al programa de las restricciones.

4. Controlar la empresa al sincronizar el flujo continuo de los procesos y operaciones, elevar las restricciones, por medio de la simulación estática o dinámica de los procesos, utilizando para ello modernos sistemas de software especializado, tales como Crystal Ball y Process Model, y optimizar las utilidades de la empresa.

Este sistema gráfico de mejora por simulación permite a todos en la empresa entender su funcionamiento y los puntos críticos para lograr mejores resultados, pues responde a todas las preguntas que puedan surgir al estar conectados con estados financieros pro forma.

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